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中国电信拓展电子渠道 网上营业厅上线

时间: 2021-07-27

  中国电信创新业务事业部总经理肖金学表示,网上营业厅和掌上营业厅可满足客户实时需求,降低营业前台压力和服务成本。使用户更加便捷地享受充值、账单查询、手机购买、积分查询与兑换、业务办理等服务。今年新成立的创新业务事业部负责统筹、制定中国电信电子渠道发展规划,开展电子渠道的组织构建。

  中国电信还与京东商城、淘宝商城签署了电子商务合作协议,集团级旗舰网厅正式入驻两家电子商务网站。

  截至11月末,中国电信宽带用户总数7573万户,移动用户数累计达到1.23亿户,3G用户数累计达到3335万户。(完)